[FR] Digitaliser ses magasins : l’expérience de Darty
- il y a 10 ans
Interview d’Olivier Godart, Directeur e-commerce de Darty.
Permettre une « relation sans fil » avec le client. Découvrez comment Darty a digitalisé ses magasins.
Grâce à des tablettes et des bornes connectées en wifi, les vendeurs sont mieux informés et équipés.
Face à une clientèle qui arrive en magasin avec une très grande connaissance des produits, le défi est de rassurer les clients en donnant aux vendeurs des outils digitaux leur permettant d’accéder à toute l’information produit en temps réel.
Darty digitalise ses magasins :
http://www.orange-business.com/fr/darty
En savoir plus sur Orange Business Services :
Site officiel : http://www.orange-business.com/fr
Facebook : https://www.facebook.com/orangebusiness/
Twitter : https://twitter.com/orangebusiness
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Slideshare : http://www.slideshare.net/orangebusiness
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Grâce à des tablettes et des bornes connectées en wifi, les vendeurs sont mieux informés et équipés.
Face à une clientèle qui arrive en magasin avec une très grande connaissance des produits, le défi est de rassurer les clients en donnant aux vendeurs des outils digitaux leur permettant d’accéder à toute l’information produit en temps réel.
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