Cabinets de conseil : la légitimation du pouvoir au coeur de la communication [Philippe Gattet]

Le discours des cabinets de conseil n’est absolument pas centré sur le client… mais sur le pouvoir. C’est l’une des grandes conclusions de la nouvelle étude de la collection Xerfi Brand Mapping. Certes, notre analyse met en évidence un marché bien moins orthodoxe que prévu, avec une grande variété de positionnements et de récits, illustrant ainsi la réelle tonicité d’un marché qui rappelons-le a augmenté de 8% par an en moyenne entre 2014 et 2022. La variété des discours se traduit d’ailleurs par une multiplicité de couleurs, de formes et de noms. Mais les évolutions chromatiques ou figuratives ne traduisent pas de véritables stratégies de rupture. [...]